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龍王堂へご来店いただきまして、ありがとうございます！携帯ストラップは木札、アクリル札、アルミ札と素材を増やし、ギフトでは贈られた人の喜ぶ顔が見えるような商品をそろえて行きたいと思っています。
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| ご注文方法 | インターネットにて24時間受け付けております。 ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみの対応となります。 (PM1:00〜PM6:00) ■ご注文が正常に受け付けられるとご注文確認の自動返信メールが お客様に届きます。 ご注文内容を確認した後、当店より「ご注文ありがとうございます」 メールをご返信いたします。 但し、土日祝日等当店営業時間外のご注文の場合は、原則その翌日 以降のご返信になります。 【ご注文確認の自動返信メールが届かない場合】 ■ご注文品の確認・発送案内メール等をお送りしていますので、メーラーに 迷惑メール設定をされている場合は、@ryuohdo.jpからのメールを受信 するに設定してください。 ご注文が正しく受け付けられておりませんので、受信用メールアドレスを 再度ご確認の後お問い合わせフォームよりご連絡ください。 詳しくはご利用案内をご覧ください。 | ||
| 引き渡し時期 | クレジットカード決済、代金引換にてご購入の場合は、ご注文後3営業日以内に 銀行振込にてご購入の場合は、入金確認後より3営業日以内に発送いたします。 | ||
| お支払い方法 | クレジットカード決済、銀行振込（前払い）、代金引換(宅急便コンパクトコレクト)、が ご利用いただけます。 ※当サイトは、安心のＳＳＬ対応で、カード番号が暗号化されて送信される 電子決済システムを採用しております。 また、お客様のクレジットカード情報は当店では確認できないシステムに なっております。 ※銀行振込手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。 【お振込先】三井住友銀行 ※代金引換(宅急便コンパクトコレクト)の場合、商品価格に送料＋代引手数料324円(税込)を 含めた金額を配達員にお支払いください。 別住所へのギフト発送の際は、代金引換(宅急便コンパクトコレクト)はご利用になれません。   クレジットカード決済、代金引換にてご購入の場合は、受注確認後すぐに作製に はいりますが、銀行振込の場合は入金確認後に作製を開始いたします。 | ||
| 送料・配送について | 配送方法は、以下からお選びいただくことが可能です。 【ネコポス】 全国一律378円 【宅急便コンパクト】【宅急便コンパクト代金引換】 料金は地域ごとに設定しています。 一部離島にお届けの場合、別途料金が発生する場合もございます。 お買い物を進めていく途中で配送方法の選択がございますので、お忘れなくご指定ください。 【ネコポス】は、ポストに投函するシステムですので、代金引換が出来ません。
宅急便コンパクトの場合、時間指定が可能です。
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| 返品・交換について | オーダー商品の為、お客様のご都合での返品はお受けいたしかねます。 商品の破損、誤品配送など、当方でのミスによる不備があった場合は、 商品到着から7日以内にメールにてご連絡後、着払いで事故品をお送りください。 早急に再作製しお取替えいたします。 不良品、誤品配送の際、送料は当店負担で対応させていただきます。 恐れ入りますがセール品の返品はご遠慮くださいますようご了承ください。 | ||
| セールについて | セール商品は限定数量となっておりますので売り切れとなる場合がございます。 また、セール商品や福袋の返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。 | ||
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