先日、お客様から一週間以内のご注文日より4日・5日目の
日の配送日指定の仕方についてお問い合わせをいただきました。
例えば、当店は土日祝日にお休みをいただいておりますので
金曜日の13時以降にご注文の場合月曜日に商品の作成を
いたしますので火曜日検品後の発送となります。
発送は火曜日ですので金・土・日・月・火の5日目で
600Km圏内は翌日6日目、600Km圏外は7日目以降の配送と
なります。
週末が3連休になると8日目以降の配送エリアも出てきて
しまいますので、カートでは一週間後からの選択肢表示と
させていただいておりますが、条件がそろえば平日ですと
最短でご注文日の翌日発送の可能な場合もございますので、
ブログではカートの画像とあわせてご案内いたします。
当店のショッピングカートでは、カート画面をすすんで
いただきますと、レジ画面2の下の方に下記画像のように
記入選択画面が表示されます。
備考欄はフリーコメント形式になっておりますので、配送日指定等
具体的なご要望がございましたらこちらにコメントをいただければ、
当店から返信するメールでご要望に沿える部分に関しては、
お答えする形でメールでのやり取りをしています。(基本的には
こちらでお問い合わせください)
無料のギフトラッピングをご希望のお客様は、ラッピング等の
項目よりご指定ください。
配送日指定に関してカート画面では、お届け希望日の項目より
一週間後より20日の間で指定が可能です。
最短での配送をご希望の場合は3営業日以内での発送になりますので、
『特に指定しない』のままにしていただけると、通常材料等在庫が
あるもので加工工程が複雑で無いものに関しては、13時までに
ご注文いただけますと、ご注文集中時期以外は即日作成
いたしますので翌営業日に発送させていただいております。
(クレジットカード決済、代金引換にてご購入の場合は、ご注文後
3営業日以内に発送いたします。銀行振込にてご購入の場合は、
入金確認後より3営業日以内に発送いたします。)
一週間以内のご注文日より4日・5日目の日はこちらの項目では指定できませんが、備考欄でフリーコメントでお問い合わせをいただければ、メールでのやり取りでお届け可能かご案内しております。
発送日からお届け(配送)の日までは、物流でのタイムラグが生じます、通常宅急便の場合発地より600㎞圏内は翌日配送ですが、600㎞以上の場所へは翌日以降の配送となります、
配送日指定・時間帯指定の場合、この日時よりも前に商品が配送先
エリアの配送作業店に到着していないとなりませんので、ご指定の際は
余裕を持ってご指定くださるとその日時にお届けできます。
ご購入前に指定日に配送可能かのお問い合わせも承っておりますので、
お気軽にお問い合わせください。
また、下記画像にあるように時間帯のみの指定もできますので、宅急便・
宅急便代金引換をご利用のお客様でご希望のお客様はご指定ください。
配送方法確認を最後に必須の項目としておりますので、対象商品で
メール便等での配送をご希望のお客様はこちらでご指定ください。
(クロネコメール便・クロネコメール便速達サービスでは配送日時指定は
できません)
当店では、商品発送後『荷物のお問い合わせ番号』をEメールにてご案内
いたしております。
クロネコメンバーズにご登録のお客様は、『荷物のお問い合わせ番号』より
ご都合に合わせて発送後に「配達日・時間帯」を変更することができる
サービスも用意されているようです。
詳しくは、クロネコメンバーズサービス概要でご確認ください。
■宅急便受取指定
■お届け予定eメール(荷物を受け取る方用)
■ご不在連絡eメール
■宅急便店頭受取りサービス
■カートの備考欄はフリー記入スペースとなっておりますので、具体的に
ご要望をご記入いただけるようになっております。
補足説明等が必要な際は備考欄をご利用ください。